REGIDESO lance une opération de contrôle des factures d'eau à Bukavu
La Régie de Distribution d’Eau (REGIDESO) de Bukavu a annoncé une opération de grande envergure pour le contrôle des factures impayées et la vérification des paiements effectués par ses abonnés. L’opération a été annoncée par Mudumbi Mweze, Directeur de la REGIDESO, lors d’un point de presse tenu le jeudi 18 août à son bureau.
L’objectif principal de cette initiative est de s’assurer que les abonnés sont à jour dans le paiement de leurs factures d’eau. Pour cela, la REGIDESO a demandé à tous les ménages de garder à disposition, à partir de ce jeudi 18 septembre, les reçus de paiement et les factures antérieures. Des équipes d’agents de la régie passeront de porte à porte pour effectuer les vérifications nécessaires.
Mudumbi Mweze a tenu à souligner les conséquences pour les abonnés qui ne se conformeraient pas à ces instructions. « En cas d’absence de ces documents ou faute de paiement des factures antérieures, la fourniture en eau potable sera interrompue et la remise nécessitera les frais de réouverture, » a-t-il déclaré.
Elle prie tout abonné détenant une ou plusieurs factures non encore payées, de passer dans les guichets de ses agences de N’HUGUNGU, IBANDA, KADUTU, N’GUBA, CIMPUNDA, BAGIRA, PANZI (CAHI), KAMAGEMA, KASIHE, et de l’INDÉPENDANCE pour leur paiement.
Cette opération est une mesure visant à recouvrer les dettes accumulées et à améliorer la gestion des paiements au sein de la régie. La REGIDESO espère ainsi inciter les abonnés à régulariser leur situation pour éviter toute coupure d’eau. Les habitants sont donc appelés à collaborer avec les équipes de la REGIDESO et à s’assurer qu’ils sont en possession de tous les documents nécessaires pour faciliter le travail de vérification.
