Bukavu: les agents ne touchent plus leurs salaires à la REGIDESO
Dossier recouvrement de factures des factures non payées, pourquoi vous y insistez trop ces derniers temps or sachant la situation que les gens traversent? La situation étant connue elle est aussi à la REGIDESO car les agents ne touchent plus leurs salaires mais la REGIDESO est obligée de se focaliser sur la bonne desserte, mais il y a des préalables:
Les abonnés doivent payer leurs factures afin que les projets en cours soient exécutés comme le projet NYOFU en faveur des habitants de MUHUNGU et ses environs La REGIDESO a besoin de produits chimiques et autres matériels de réparation pour desservir les abonnés en eau potable en qualité et en quantité cas dernièrement de sainte Thérèse (qui demande beaucoup de moyens afin que les abonnés concernés aient de l’eau)
Vos abonnés facturés au compteurs se plaignent de la surfacturation, comment expliquez-vous cet état de chose? Lecture de compteurs lors de l’index abonné et agent Vérification des fuites dans la maison et aussi contrôler l’utilisation de l’eau en famille car depuis que l’eau est en permanence les gens utilisent beaucoup d’eau (laver les assiettes aux robinets, faire la lessive robinets ouverts,…)
Vous avez annoncé la fin des travaux de canalisation en faveur de vos abonnés de NYOFU, SINELAC et sur SAIO, quelle sera la procédure afin que les abonnés qui ont fait 6 mois sans eau puissent être connectés de nouveau ?
En guise de conclusion que pouvons-nous retenir en cette période comment la REGIDESO fonctionne?
